Mauvais déclencheur dans GTM

Description

Une ou plusieurs balises sont déclenchées avant que le consentement ne soit initialisé ou utilisent un déclencheur inadapté dans Google Tag Manager. Cela peut empêcher la CMP de transmettre correctement les signaux default ou update à temps, ce qui compromet le fonctionnement du Google Consent Mode.

Cause principale

  • Le déclencheur utilisé pour la balise de la CMP (ou du Consent Mode) n’est pas "Initialisation du consentement" (gtm.init), ou

  • D’autres balises sont déclenchées avant ou en même temps que l’événement gtm.init.

Que faire

  • Dans Google Tag Manager, ouvrez la balise de la CMP (par ex. : ABconsent – Sirdata CMP) ;

  • Assurez-vous qu’elle est déclenchée uniquement par l’événement "Initialisation du consentement" (gtm.init) ;

  • Vérifiez qu’aucune autre balise ne se déclenche avec ce même déclencheur ou avant celui-ci ;

  • Ne déclenchez aucune balise Google (Analytics, Ads, etc.) avant cet événement.

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