Résiliation
Procédure de résiliation et désactivation du service ABconsent CMP
Pour garantir l'arrêt effectif de la facturation et éviter les frais liés aux appels résiduels (hits), une procédure technique de résiliation doit être rigoureusement suivie.
La simple notification de résiliation par email ne coupe pas les flux techniques. Tant que le script est présent sur votre site et que la configuration est "Live", les hits générés sont comptabilisés.
1. Retrait du marquage (Détagage)
La première étape consiste à retirer les tags Sirdata de votre environnement numérique pour éviter que les navigateurs de vos utilisateurs ne continuent d'appeler nos serveurs.
Intégration en dur : Supprimez le script de la section
<head>de votre site.
Exemple de code:
Google Tag Manager : Mettez en pause ou supprimez la balise Sirdata, puis publiez la nouvelle version de votre conteneur GTM sans Sirdata.
2. Désactivation technique dans l'interface
Pour stopper définitivement toute communication entre votre domaine et l'infrastructure Sirdata, vous devez dépublier votre configuration.
Étapes à suivre :
Connectez-vous à votre Tableau de Bord Sirdata.
Accédez à la rubrique de votre produit (Mes configurations CMP).
Localisez la configuration concernée.
Cliquez sur le menu Plus d’actions (...).
Sélectionnez Dépublier.
Conséquences de la dépublication
Arrêt immédiat des hits : Plus aucun appel n'est traité par nos serveurs, stoppant ainsi la facturation à l'usage.
Inaccessibilité du service : Si le script est toujours présent sur votre site après dépublication, la CMP ne s'affichera plus, ce qui peut bloquer vos tags de tracking (Google Ads, Meta, Bing) dépendants du consentement.
Statut de la configuration : Une configuration "Non dépubliée" reste active et facturable. Seul le statut "Dépublié" garantit l'arrêt total du service SaaS.
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?